21/04/2014
| Ferrovial Servicios España, se consolida como empresa líder en su sector tanto por sus ventas como por su aportación al resultado bruto de explotación del grupo. Este fuerte crecimiento respalda y potencia las posibilidades para nuestros profesionales en lo que respecta a su futuro y desarrollo profesional. Se precisa incorporar en nuestra Dirección de Tratamiento y Gestión Medioambiental un Jefe/a de Servicio en Valencia. |
Funciones:
| - Mantener la relación con el cliente, proporcionando las soluciones del día a día y resolviendo los posibles problemas que surjan en el servicio prestado. - Revisar el contenido de la contrata y proponer mejoras del servicio al cliente, elaborando habitualmente ofertas a clientes públicos y privados y documentos-oferta de servicios adicionales. - Realizar el seguimiento y control de los servicios prestados, elaborando la documentación necesaria que recoja las actividades para el cliente. - Organizar y planificar la actividad del servicio bajo su responsabilidad, teniendo en cuenta las solicitudes del cliente y los recursos de que se disponen, para garantizar el correcto dimensionamiento del servicio y que se cumplan los compromisos, asegurando la satisfacción del cliente. - Atender las consultas y demandas de los trabajadores/as del servicio de su responsabilidad, tomando, en su caso, las medidas oportunas para garantizar la satisfacción de los empleados, así como resolviendo las dudas que puedan tener en torno a la forma de realizar su trabajo. - Formar al personal cuando sea necesario, para garantizar que realicen adecuadamente su trabajo. - Coordinar el mantenimiento de las instalaciones, a fin de garantizar las adecuadas condiciones de trabajo para los empleados del servicio prestado. - Elaborar presupuestos anuales de zona, y supervisar y gestionar su ejecución. - Supervisar y colaborar en el mantenimiento de certificaciones de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales. |
Requisitos:
| - Ingeniería, preferiblemente rama industrial, medioambiental o similar. - Formación complementaria en Prevención de Riesgos Laborales, Sistemas de gestión de calidad y medio ambiente y gestión de residuos. - Valorable titulación Consejero/a de Seguridad ADR. - Experiencia mínima de dos años en puesto similar, gestionando servicios y contratas, preferiblemente en el sector medioambiental. - Conocimientos Word, Excel, Access y P. Point a nivel usuario. - Imprescindible nivel alto de inglés. - Persona organizada, responsable, resolutiva, orientada al cliente y con capacidad para trabajar y gestionar equipos. |
Se Ofrece:
| Si buscas un entorno dinámico, formado por un equipo de los mejores profesionales del sector, donde puedas desarrollar tus habilidades y perspectivas de carrera esta es una excelente oportunidad para ti.
Interesados en aplicar enviar cv a rrhh.elx@ferrovial.es
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