31/03/2014
Expo Hoteles & Resorts, empresa nacional con más de 30 años de experiencia en el sector de la hotelería, necesita incorporar para uno de sus hoteles en Barcelona un/a Ayudante de Recepción. Las principales funciones a desarrollar serán:
- Garantizar la satisfacción del huésped.
- Planificar la estancia del huésped según preferencias y necesidades.
- Atención personalizada.
- Seguimiento de satisfacción y/o incidencias.
- Realizar procedimientos de bienvenida y despedida de huéspedes.
- Reservas y facturación.
- Acciones comerciales para maximizar ocupación e ingresos.
- Control de informes.
Ofrecemos incorporación en empresa sólida, posisicón estable, posibilidades de desarrollo profesional.
- Garantizar la satisfacción del huésped.
- Planificar la estancia del huésped según preferencias y necesidades.
- Atención personalizada.
- Seguimiento de satisfacción y/o incidencias.
- Realizar procedimientos de bienvenida y despedida de huéspedes.
- Reservas y facturación.
- Acciones comerciales para maximizar ocupación e ingresos.
- Control de informes.
Ofrecemos incorporación en empresa sólida, posisicón estable, posibilidades de desarrollo profesional.
Requisitos
Experiencia en posición similar en hoteles de 4 y 5*. Inglés nivel avanzado, valorable un segundo idioma.
Titulación mínima : Diplomado
Experiencia : 1 a 2 años
Residencia : Provincia vacante
Experiencia : 1 a 2 años
Residencia : Provincia vacante
Interesados en aplicar enviar cv a rrhh@expogrupo.com